Защищаем себя — ВСЕ.ОНЛАЙН

Телефонное мошенничество

ПОДОЗРИТЕЛЬНЫЕ ЗВОНКИ / БЛОКИРОВКИ

Цель мошенников — завладеть вашими денежными средствами и личными данными.

Злоумышленники в ходе телефонного разговора пробуют втереться в доверие, ввести в заблуждение, используя социальную инженерию (завлекают получением выгоды, запугивают, пытаются надавить на жалость) для завладения вашими денежными средствами.

Правила безопасного поведения. Как не стать жертвой мошенников:

Никогда не сообщайте свои персональные данные или сведения о вашей банковской карте третьим лицам, не делайте денежных переводов незнакомым людям ни под каким предлогом. Положите трубку и позвоните по короткому номеру на банковской карте в ваш банк или оператору.

Если вы стали жертвой мошенничества с использованием телефонной связи:

Обратитесь к своему мобильному оператору и в банк, который выдал вам карту, сообщите о мошенничестве на сайте Сбербанка, ЦБ и обратиться в управление «К» МВД России.

Телефонное мошенничество

Интернет-мошенничество

ФИшинговые сайты / письма

Цель мошенников – завладеть вашими денежными средствами и личными данными.

Правила безопасного поведения. Как не стать жертвой мошенников:

Никогда не оставляйте свои личные данные на подозрительных сайтах,
Используйте антивирусную защиту и своевременно обновляйте программное обеспечение,
Будьте бдительны при чтении подозрительных писем (например, с предложениями легкого заработка, бесплатными сертификатами от COVID-19) и не переходите по ссылкам из них,
Проверяйте адресную строку сайта (пользуйтесь сайтами с безопасным соединением),
Используйте систему безопасных платежей и не переводите деньги неизвестным людям,
Заведите отдельную карту для покупок в интернете.

Если Вы стали жертвой интернет-мошенничества:

Если вы получили подозрительное письмо – предоставьте его Mail.ru.
Если вы нашли подозрительный интернет-портал, Яндекс поможет заблокировать вредоносный домен.
Если вы увидели подозрительный сайт – обратитесь в Роскомнадзор, Банк России, Сбербанк.

Интернет-мошенничество

Интернет-травля

ЗАПУГИВАНИЯ / ПРЕСЛЕДОВАНИЯ / РАСПРОСТРАНЕНИЯ СЛУХОВ

Цель мошенников – причинить моральный вред, завладеть личными данными, денежными средствами посредством запугивания, шантажа, психологического давления.

Правила безопасного поведения. Как не стать жертвой мошенников:

Не распространяйте подробности своей личной жизни в сети — интернет; не присылайте личные фотографии интимного или иного характера, распространение которых может нанести вам вред или стать основанием шантажа со стороны мошенников и вымогателей.

Если вы столкнулись с интернет-травлей:

Сохраняйте спокойствие и бдительность.
Постарайтесь сохранить (скопировать) все факты подтверждающие общение (переписку, фото, видео).
Если вам еще не исполнилось 18 лет – ОБЯЗАТЕЛЬНО сообщите родителям (взрослым) – они вас поймут и поддержат.
Помните, что вы не одиноки, обратитесь за помощью в один из профильных фондов или МВД России.

Интернет-травля

Кража денежных средств

КРАЖА ДАННЫХ КАРТ / ЛИЧНЫХ ДАННЫХ

Цель мошенников – завладеть личными данными, денежными средствами.

Правила безопасного поведения. Как не стать жертвой мошенников:

Перед снятием денег в банкомате осмотрите его. На картоприемнике не должно быть посторонних предметов, клавиатура не должна шататься. Набирая ПИН-код, прикрывайте клавиатуру рукой. Делайте это даже во время расчетов картой в кафе. Подключите мобильный банк и СМС-уведомления. Никому не сообщайте секретный код для подтверждения операций, который приходит вам по СМС.

Старайтесь свести к минимуму покупки на сайтах, не имеющих SSL-сертификат. О наличии SSL-сертификата свидетельствует знак закрытого навесного замка перед URL адресом в браузере, а также надпись https в составе URL-адреса. Совершение покупок на сайтах, не защищенных SSL – сертификатом, может стать причиной утечки данных ваших карт и личной информации.

Что делать если вы стали жертвой мошенников?

Позвоните в банк (номер всегда есть на обороте карты или на главной странице сайта банка), сообщите о мошеннической операции и заблокируйте карту.
Запросите выписку по счету и напишите заявление о несогласии с операцией.
Обратитесь с заявлением в отдел полиции по месту жительства или отправьте сообщение в управление «К» МВД России; Банк России; Сбербанк; ВТБ.

Кража денежных средств

Компьютерные и телефонные вирусы

Цель мошенников – атаковать ваш компьютер или мобильное устройство вредоносным программным обеспечением и получить доступ к вашему смартфону / компьютеру / банковскому приложению / личной информации.

Правила безопасного поведения. Как не стать жертвой мошенников:

Устанавливайте приложения только из официальных магазинов App Store/ Play Market.
Не совершайте покупки или банковские операции при подключении к публичным точкам доступа.
Не храните пароли в открытом доступе на телефоне/ПК.
Используйте двухфакторную аутентификацию.
Никогда не скачивайте подозрительные файлы на ваш мобильный телефон или компьютер.
Не переходите по неизвестным ссылкам из писем и СМС от неизвестных отправителей.
Своевременно обновляйте программное обеспечение
Установите антивирус.
Будьте бдительны и осторожны.

Что делать если в случае инцидента?

Если ваши данные зашифрованы – перейдите по ссылке ниже «Kaspersky» для расшифровки
Если вы подозреваете, что ваш компьютер подвергся атаке вируса – скачайте бесплатный антивирус (например, «Касперский» или «Dr.Web») или перейди те по ссылкам ниже, чтобы сообщить об инциденте.
Если вы обнаружили намеренное распространение вредоносного ПО – обратитесь в управление «К» МВД России.